Berechtigungskriterien für automatische Belohnungen
Automatische Belohnungen werden automatisch für alle berechtigten Transaktionen vergeben – sowohl im Geschäft als auch online. Um eine automatische Belohnung zu erhalten, muss Ihre Transaktion folgende Kriterien erfüllen:
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Die Transaktion wurde mit einem mit der App verbundenen Bankkonto durchgeführt.
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Der Einkauf erfolgte bei einem teilnehmenden Händler. Die Liste der Händler finden Sie im Bereich "Cashback" der App.
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Für diese Transaktion wurde noch keine automatische Belohnung erhalten.
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Zum Zeitpunkt der Transaktion hatten Sie Ihr 30-Tage-Limit noch nicht erreicht. Das Limit beträgt 2,50 € alle 30 Tage.
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Die Transaktion wurde nicht früher als drei Monate vor dem Verbinden Ihres Bankkontos durchgeführt.
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Ihr Konto war nicht inaktiv im Hinblick auf Cashback-Aktivitäten.
Wenn Ihre Transaktion diese Kriterien erfüllt, Sie aber keine automatische Belohnung erhalten haben, können Sie einen Antrag stellen, indem Sie die Schritte in diesem Artikel befolgen. Bitte beachten Sie, dass mindestens drei Werktage seit der Transaktion vergangen sein müssen und der Zahlungsstatus "Abgeschlossen" sein muss.
Falls Sie Spenden als Ziel für Ihr Cashback aktiviert haben, kann Ihre automatische Belohnung geringer ausfallen als erwartet. In diesem Fall wird die Belohnung gleichmäßig auf alle aktivierten Ziele verteilt.