Después de realizar una compra elegible, generalmente toma alrededor de dos semanas recibir tu cashback en tu sock de cashback. Sabemos que puede ser difícil esperar tanto tiempo por tu cashback, ¡así que también te ofrecemos la opción de activar el pago instantáneo! Esta función te permite recibir tu cashback en minutos y de forma completamente gratuita.
En otras palabras, la app te está dando el cashback por adelantado. Ten en cuenta que si el comerciante determina eventualmente que tu transacción no es elegible para recibir cashback, la app reclamará cualquier cashback que ya haya sido pagado a través del pago instantáneo. Puedes leer más sobre estas circunstancias aquí.
A principios de mes, iniciamos una cobranza de débito para todas las cuentas con saldo negativo. Se te notificará con antelación por correo electrónico si esto te afecta. Una vez aplicado, tu saldo será positivo nuevamente.