Pourquoi ne puis-je pas utiliser le versement instantané ?

Si vous souhaitez profiter de la fonction de versement instantané, il vous suffit de vous rendre dans votre "Profil" dans l'application et d'activer l'option de versement instantané.

N'oubliez pas que si vous ne remplissez pas les conditions suivantes, vous ne pourrez pas activer la fonction de versement instantané :

  • Vous devez être un utilisateur actif de Woolsocks. Cela signifie que plus vous utilisez l'application, plus vite vous pourrez activer le versement instantané !
  • Vous devez avoir un compte bancaire connecté que vous utilisez activement. Ce compte influence votre limite de paiement instantané. Il sera également utilisé pour nous rembourser dans le cas où votre transaction de cashback serait finalement rejetée par le commerçant. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet ici.
  • Le compte bancaire connecté doit avoir un IBAN (International Bank Account Number) pour être éligible. Tous les comptes bancaires sans IBAN (par exemple PayPal) ne seront pas affichés dans l'écran de configuration du paiement instantané. 

Pour plus d'information, n'hésitez pas à contacter notre support technique ici

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