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  2. Questions générales

Questions générales

Dans cette rubrique, nous vous expliquons comment débuter avec l’application Woolsocks. Vous trouverez également des réponses à propos des différentes sections de votre profil, de vos données et quelques astuces de dépannage.

Premiers pas

  • Où puis-je trouver des informations sur mes dépenses ?
  • Comment créer un compte Woolsocks ?
  • Comment puis-je connecter mon compte bancaire ?
  • Pourquoi m'est-il impossible d'utiliser Woolsocks ?
  • Sur quels systèmes d'exploitation l'application Woolsocks est t-elle disponible ?
  • J'ai moins de 18 ans, puis-je utiliser Woolsocks ?

Mon profil

  • Comment puis-je modifier mon pays dans l'application Woolsocks ?
  • Dans quels pays l'application Woolsocks est-elle disponible ?
  • Je souhaite clôturer mon compte

Sécurité

  • J'ai plusieurs comptes bancaires connectés, toutes les transactions de mon compte sont-elles visibles entre les banques ?
  • Mon code PIN a été bloqué
  • Pourquoi dois-je créer un code PIN ?

Données Personnelles

  • Mes données sont-elles en sécurité avec Woolsocks ?
  • Je ferme mon compte et je voudrais que Woolsocks supprime toutes mes données
  • Comment Woolsocks utilise-t-il mes données ?
  • Quelles données personnelles dois-je donner pour utiliser Woolsocks ?

Autres

  • Est-ce que Woolsocks est une banque ?
  • Comment Woolsocks gagne de l'argent ?
  • Puis-je exporter mes Insights vers Excel ?
  • Puis-je utiliser Woolsocks sur différents appareils en même temps ?

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