Warum gibt es eine Wartezeit für Einzahlungen per SEPA-Lastschrift?
Wenn du eine Einzahlung auf dein Investmentkonto per SEPA-Lastschrift vornimmst, hast du die Möglichkeit, innerhalb von 8 Wochen ohne Angabe von Gründen eine Rückerstattung an deine Bank zu beantragen. Deine Einzahlungen per SEPA-Lastschrift sind daher erst nach Ablauf dieser 8 Wochen garantiert. Um die Integrität der auf der Plattform getätigten Investitionen sicherzustellen, können wir es nicht erlauben, dass Nutzer diese Art von Einzahlungen innerhalb der 8 Wochen abheben, da das Risiko besteht, dass die Einzahlung kurz danach rückgängig gemacht wird. Dies würde zu einem negativen Kontostand des Nutzers führen.
Wo finde ich Informationen zu dieser Wartezeit?
Diese Wartezeit wird in der App deutlich angezeigt, wenn du Lastschrifteinzüge aktivierst. Bitte prüfe die Details sorgfältig, um zu verstehen, wie dies deine Transaktionen beeinflussen könnte.
Wann kann ich meine per SDD eingezahlten Mittel abheben?
Nach Ablauf der Wartezeit sind deine Mittel vollständig zugänglich, und du kannst sie wie gewohnt abheben.
Warum ist diese Maßnahme notwendig?
Mit der Umsetzung dieser Maßnahmen möchten wir sicherstellen, dass Nutzer nicht mit einem negativen Kassenbestand (Defizit) enden, was sich negativ auf die Investitionen anderer Nutzer auswirken könnte. Wir schätzen dein Verständnis, während wir diese Vorsichtsmaßnahmen treffen, um deine Investitionen zu schützen und eine sichere Plattform für alle unsere Nutzer zu erhalten.