¿Por qué hay un período de espera para los fondos depositados mediante Débito Directo SEPA?
Cuando realizas un depósito en tu cuenta de inversión utilizando Débito Directo SEPA, tienes la capacidad de solicitar un reembolso a tu banco dentro de un plazo de 8 semanas sin necesidad de dar ninguna explicación. Por lo tanto, tus depósitos realizados mediante Débito Directo SEPA no están garantizados hasta que hayan pasado estas 8 semanas. Para garantizar la integridad de las inversiones realizadas en la plataforma, no podemos permitir que los usuarios retiren estos tipos de depósitos dentro de las 8 semanas, ya que existe el riesgo de que el depósito se revierta poco después. Esto resultaría en un saldo negativo en la cuenta del usuario.
¿Dónde puedo encontrar información sobre este período de espera?
Este período de espera se comunica claramente en la app cuando habilitas los débitos directos. Por favor, revisa los detalles cuidadosamente para entender cómo puede afectar tus transacciones.
¿Cuándo podré retirar los fondos depositados mediante SDD?
Después del período de espera, tus fondos estarán totalmente accesibles y podrás retirarlos como de costumbre.
¿Por qué es necesaria esta medida?
Al implementar estas medidas, nuestro objetivo es garantizar que los usuarios no terminen con un saldo de efectivo negativo (déficit) que pueda afectar las inversiones de otros usuarios. Agradecemos tu comprensión mientras tomamos estas precauciones para proteger tus inversiones y mantener una plataforma segura para todos nuestros usuarios.