Perché le ricompense sono disabilitate per il mio conto bancario collegato?

Se noti l'etichetta "Ricompense disabilitate" accanto a uno dei tuoi conti bancari collegati, significa che non riceverai ricompense automatiche o riscatti di gift card per questo conto. Ciò può verificarsi per i seguenti motivi:

Connessioni multiple: se hai collegato lo stesso conto bancario più di una volta. Per risolvere questo problema, rimuovi semplicemente la connessione duplicata del conto bancario.

Conto precedentemente collegato: se il conto bancario era già collegato a un altro account Woolsocks. Questa situazione si verifica spesso con conti bancari condivisi. Ad esempio, se tu e il tuo partner utilizzate entrambi Woolsocks ma avete collegato lo stesso conto bancario condiviso, solo la persona che ha collegato il conto bancario per prima sarà idonea per le ricompense.

Per garantire la tua idoneità alle ricompense, assicurati che ogni IBAN sia collegato solo a un account Woolsocks.

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