- Als je cashbackbeloning niet werd bijgeschreven na een aankoop, kan dit komen doordat je je hoofd bankrekening moet koppelen om de cashback te ontvangen. Zorg ervoor dat je je primaire bankrekening – die je gebruikt voor dagelijkse uitgaven – hebt gekoppeld.
- Het koppelen van je hoofd bankrekening helpt ons om fraude met cashbackbeloningen te voorkomen. Deze maatregel zorgt voor een veilig en transparant proces en beschermt zowel onze gebruikers als ons platform tegen misbruik.
- Hoe voorkomt het koppelen van mijn hoofd bankrekening fraude? Door je hoofd bankrekening te koppelen, kunnen we de echtheid van transacties controleren en misbruik van onze cashbackbeloningen tegengaan. Dit verhoogt de veiligheid en betrouwbaarheid van het bijschrijvingsproces.
- Kan ik elke bankrekening gebruiken om mijn cashbackbeloning te ontvangen, of moet het mijn hoofdrekening zijn? Om het proces veilig te houden, vragen we gebruikers om hun hoofd bankrekening te koppelen – de rekening die je voornamelijk gebruikt voor je dagelijkse aankopen. Dit garandeert transparantie en veiligheid bij het bijschrijven.
- Wat moet ik doen als ik mijn cashbackbeloning nog steeds niet heb ontvangen, ondanks dat mijn hoofd bankrekening is gekoppeld? Heb je je cashbackbeloning nog steeds niet ontvangen, dien dan een claim in via 'Cashback gemist' in de app.
- Zijn er nog andere stappen nodig om mijn cashbackbeloning te ontvangen? Naast het koppelen van je hoofd bankrekening, moet je je volgende aankoop doen met die gekoppelde rekening. Dit is essentieel om het bedrag correct in je Cashback Sock te ontvangen.
Klantenservice
Schrijf een woord