Nadat je een online aankoop hebt gedaan en daarvoor hebt uitgeklikt om online cashback te verdienen, duurt het meestal een paar dagen voordat de cashback als "in afwachting" wordt geregistreerd. Het duurt dan nog een paar weken (soms maanden) voordat je cashback wordt goedgekeurd.
We weten dat het moeilijk kan zijn om zo lang op je cashback te wachten, daarom bieden we je ook de optie om Direct Uitbetalen te activeren. Met deze functie kan je een deel van je cashback die in afwachting staat alvast uitbetalen — helemaal gratis. Je ontvangt het bedrag binnen enkele minuten op je saldo, in plaats van weken te wachten op goedkeuring. Houd er rekening mee dat het daarna nog tot 7 dagen kan duren voordat het bedrag van je saldo op je bankrekening staat — Direct Uitbetalen versnelt het goedkeuringsproces, niet de bankoverboeking.
Met andere woorden, de cashback wordt vooraf aan je uitgekeerd. Als de winkel uiteindelijk bepaalt dat je transactie niet in aanmerking komt voor cashback, wordt het uitbetaalde bedrag teruggevorderd. Dit kan worden verrekend met nieuwe cashback die je verdient, of — als je langere tijd negatief staat — via een automatische incasso aan het begin van de maand. Je wordt van tevoren via e-mail op de hoogte gesteld als dit op jou van toepassing is. Daarna is je saldo weer positief.