Nachdem du einen Online-Kauf getätigt hast und über die App weitergeleitet wurdest, um online Cashback zu verdienen, dauert es in der Regel ein paar Tage, bis das Cashback als „Ausstehend“ registriert wird. Anschließend kann es noch einige Wochen (manchmal sogar Monate) dauern, bis dein Cashback genehmigt wird.
Wir wissen, dass es schwer sein kann, so lange auf dein Cashback zu warten. Deshalb bieten wir dir die Möglichkeit, die „Sofortauszahlung“ zu aktivieren. Mit dieser Funktion kannst du dir einen Teil deines ausstehenden Cashbacks bereits jetzt auszahlen lassen — völlig kostenlos. Du erhältst den Betrag innerhalb weniger Minuten auf dein Guthaben, anstatt wochenlang auf die Genehmigung zu warten. Bitte beachte, dass es danach noch bis zu 7 Tage dauern kann, bis der Betrag von deinem Guthaben auf dein Bankkonto überwiesen wird — die „Sofortauszahlung“ beschleunigt den Genehmigungsprozess, nicht jedoch die Banküberweisung.
Mit anderen Worten: Das Cashback wird dir im Voraus ausgezahlt. Falls der Händler später feststellt, dass deine Transaktion nicht für Cashback infrage kommt, wird der ausgezahlte Betrag zurückgefordert. Dieser Betrag kann mit neuem Cashback verrechnet werden, das du verdienst. Falls dein Guthaben jedoch über einen längeren Zeitraum negativ bleibt, kann der Betrag zu Beginn des Monats per Lastschrift eingezogen werden. Du wirst vorab per E-Mail benachrichtigt, falls dies auf dich zutrifft. Danach ist dein Guthaben wieder positiv.