Mijn cadeaukaart werkt niet! Wat moet ik doen?
-
Controleer de inwisselinstructies in de app.
Volg altijd de cadeaukaart-inwisselinstructies die in de app staan. Deze zijn het meest actueel en correct voor de cadeaukaart die je hebt gekocht. -
Lees de voorwaarden goed door.
Sommige cadeaukaarten kunnen niet offline worden ingewisseld of hebben andere beperkingen. Zorg dat je deze kent voordat je probeert in te wisselen. -
Als je zeker weet dat het niet jouw fout is:
Werkt de cadeaukaart nog steeds niet, ondanks dat je alle instructies hebt gevolgd, laat het ons dan weten.
fashioncheque cadeaukaart:
Hoe gebruik je de voucher?
- Controleer op de website van Fashioncheque welke winkels deze giftcard online en in fysieke winkels accepteren. - Voor sommige websites (H&M, Zalando etc) is het nodig dat de kaart omgewisseld wordt. Dit kun je eenvoudig doen op de website van Fashioncheque. Bij de meeste andere merken kun je de Fashioncheque direct gebruiken in de winkel of op de website!
Let op: Je kan online maximaal €50 per bestelling betalen met fashioncheque vanwege de Europese anti-witwasrichtlijn AMLD5. Het resterende bedrag kan op een andere manier worden voldaan, zoals iDeal of creditcard. Fashioncheque is bij alle fysieke winkels en vrijwel alle webshops direct inwisselbaar. Enkel voor bestellingen bij Adidas, Zalando en H&M dient de fashioncheque kosteloos via de website te worden omgewisseld. - Op de website van Fashioncheque www.fashioncheque.com kun je zien of de giftcard zowel in fysieke vestigingen als online bij een bepaalde winkel kan worden gebruikt. - Acceptanten van de Fashioncheque kunnen regels hebben voor het aantal vouchers dat per aankoop kan worden ingewisseld. • Geldigheid: 2 jaar • Waar in te wisselen: Online en in de winkel • Beschikbare waarden voucher: €10 tot €150 • Waar te gebruiken: Nederland • Vouchers kunnen niet worden geretourneerd.