Cashback

Recompensas automáticas

• Recompensas automáticas: ¿cómo funcionan?
• ¿Por qué no he recibido la recompensa automática de mi transacción?
• No he recibido una recompensa automática de una transacción que es correcta.¿Qué debo hacer?

¿Qué es el cashback y cómo funciona?

• ¿Qué es una compra con cashback?
• ¿Por qué mi saldo de Sock de Cashback está negativo de repente?
• El estado de mi compra sigue pendiente, ¿cuándo se aprobará?
• ¿Qué significa el estado de mi transacción de cashback?
• ¿Está mi cuenta de Woolsocks conectada a mi cuenta personal de la tienda?
• ¿Recibiré cashback por todas mis compras?
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Instant Payout (Pago instantáneo)

• ¿Necesito una conexión bancaria activa para poder activar el Pago instantáneo?
• ¿Qué es el Pago instantáneo y cómo funciona?
• ¿Por qué no puedo utilizar el Pago instantáneo?
• Uso del Pago instantáneo

Compras y transferencias

• ¿Puedo hacer compras con el dinero de mi Sock de cashback?
• ¿Existe un límite de transferencias de mi Sock de Cashback a mi Sock de Ahorro?
• ¿Dónde puedo transferir dinero de mi Sock de Cashback?

Cashback no recibido

• ¿Por qué la cantidad de cashback que he recibido es incorrecta?
• ¿Por qué mi cashback ha sido rechazado?

Condiciones

• ¿Qué es lo más importante si quieres conseguir cashback con tu compra?
• ¿Qué sucede con mi cashback si devuelvo una compra?
• ¿Puedo conseguir cashback si uso un código de descuento?
• ¿Qué pasa con mí cashback si me doy de baja en Woolsocks?
• ¿Cuánto tiempo permanece mi cashback en mi Sock de Cashback?